Política de Privacidade

A WallJobs Tecnologia LTDA ("WallJobs", "nós", "nosso") opera o sistema Tallio ATS, uma plataforma de gestão de recrutamento e seleção (Applicant Tracking System). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido e compreendido esta Política. Caso não concorde com os termos aqui descritos, solicitamos que não utilize a plataforma.

1. Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio da plataforma Tallio ATS é:

Papel da WallJobs no tratamento de dados

A WallJobs atua em dois papéis distintos conforme o contexto do tratamento:

• Como Operador (Processador): quando organizações contratantes utilizam o Tallio ATS para gerenciar seus processos seletivos, a WallJobs atua como Operador de dados pessoais. Neste caso, a organização contratante é o Controlador dos dados dos candidatos e define as finalidades e meios de tratamento. A WallJobs processa os dados exclusivamente conforme as instruções do Controlador e os termos do contrato de prestação de serviços.
• Como Controlador: quando candidatos se inscrevem diretamente pela página de carreiras hospedada pela WallJobs, ou quando profissionais criam contas na plataforma, a WallJobs atua como Controlador dos dados pessoais, determinando as finalidades e meios do tratamento.

2. Dados Pessoais Coletados

A tabela abaixo detalha os dados pessoais coletados, suas finalidades específicas e a base legal que fundamenta cada tratamento:

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades específicas:

1. Processar candidaturas — receber, organizar e gerenciar inscrições em processos seletivos.
2. Triagem com Inteligência Artificial — análise automatizada de currículos para identificar adequação às vagas, incluindo verificação de requisitos eliminatórios e avaliação de competências.
3. Scoring automatizado — atribuição de pontuação com base em critérios objetivos definidos pela organização contratante, como experiência, formação e habilidades técnicas.
4. Conduzir entrevistas — realização de entrevistas por vídeo e entrevistas assistidas por IA, incluindo gravação e transcrição quando autorizado pelo candidato.
5. Comunicação via WhatsApp — envio de mensagens automatizadas e interação com candidatos por meio do WhatsApp Business API.
6. Enviar notificações — comunicar atualizações sobre processos seletivos, mudanças de status e informações relevantes.
7. Gerar relatórios e analytics — produzir métricas e análises agregadas sobre processos de recrutamento para as organizações contratantes.
8. Operar página de carreiras — hospedar e manter páginas de carreiras personalizadas para as organizações contratantes.
9. Processar integrações — viabilizar integrações com ferramentas de terceiros como Slack e Zapier, conforme configurado pela organização contratante.
10. Prevenir fraude — detectar e prevenir atividades fraudulentas, acessos não autorizados e uso indevido da plataforma.
11. Cumprir obrigações legais — atender requisitos legais, regulatórios e fiscais aplicáveis.
12. Melhorar algoritmos de IA — aprimorar a precisão e qualidade dos modelos de inteligência artificial utilizados na triagem e avaliação, sempre de forma anonimizada e agregada.
13. Suporte ao cliente — prestar atendimento técnico e operacional aos usuários da plataforma.
14. Marketing — envio de comunicações comerciais e promocionais, exclusivamente mediante consentimento prévio e expresso do titular.

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela WallJobs é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:

Consentimento (Art. 7º, I)

Utilizado para o tratamento de currículos, dados de entrevistas em vídeo/áudio, cookies não essenciais e comunicações de marketing. O consentimento é obtido de forma clara e destacada no momento da coleta, por meio de formulários com opção explícita de aceite. O titular pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente, por meio de solicitação ao DPO.

Execução de contrato (Art. 7º, V)

Base legal para o tratamento necessário à prestação dos serviços contratados, incluindo processamento de candidaturas, comunicação com candidatos via WhatsApp e e-mail, e operação da plataforma conforme os termos de uso.

Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

Fundamenta o tratamento de dados para fins de segurança da plataforma, prevenção de fraude, melhoria dos serviços, analytics agregados e enriquecimento de perfis profissionais. Em todos os casos, realizamos a avaliação de legítimo interesse (LIA) para garantir que os direitos do titular prevaleçam. Os dados tratados sob esta base são limitados ao estritamente necessário.

Obrigação legal (Art. 7º, II)

Aplicável ao tratamento de dados exigido por legislação vigente, como obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias, incluindo a guarda do CPF para fins de verificação de identidade conforme exigido por lei.

Revogação de consentimento

O titular pode revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada, mediante solicitação ao nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@talliohq.com. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento.

5. Compartilhamento de Dados

A WallJobs compartilha dados pessoais exclusivamente com os subprocessadores listados abaixo, na medida estritamente necessária para a prestação dos serviços. Todos os subprocessadores estão vinculados por acordos de processamento de dados (DPA) que garantem nível adequado de proteção:

Além dos subprocessadores, dados de candidatos são compartilhados com a organização contratante responsável pelo processo seletivo. A WallJobs não vende, aluga ou comercializa dados pessoais a terceiros.

6. Transferência Internacional

Em razão da natureza dos serviços de computação em nuvem utilizados, dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos da América e na União Europeia.

Todas as transferências internacionais são realizadas em conformidade com o Art. 33 da LGPD e incluem as seguintes salvaguardas:

• Cláusulas contratuais padrão (SCCs) — acordos contratuais com todos os subprocessadores que garantem nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.
• Avaliação de impacto — análise de risco conduzida para cada transferência internacional, considerando a legislação do país destinatário e as medidas de segurança implementadas.
• Medidas técnicas complementares — criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso granular e monitoramento contínuo.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são retidos pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme detalhado abaixo:

Após o término do período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados irreversivelmente. O titular pode solicitar a eliminação antecipada de seus dados, respeitadas as obrigações legais de guarda.

8. Direitos do Titular

Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Confirmação e acesso — confirmar a existência de tratamento e obter acesso aos dados pessoais tratados.
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade — solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa e conforme regulamentação da ANPD.
• Eliminação de dados tratados com consentimento — solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas no Art. 16 da LGPD.
• Informação sobre compartilhamento — obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a WallJobs compartilhou seus dados.
• Revogação de consentimento — revogar o consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada.
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, caso haja descumprimento da LGPD.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, envie uma solicitação para o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@talliohq.com, identificando-se e especificando o direito que deseja exercer. Responderemos à sua solicitação no prazo de 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Caso a WallJobs atue como Operador dos seus dados (ou seja, quando você se candidatou por meio de uma organização que utiliza o Tallio ATS), poderemos encaminhá-lo ao Controlador competente para atendimento da sua solicitação.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. A tabela abaixo detalha os tipos de cookies utilizados:

Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma. Cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento básico do sistema.

10. Segurança da Informação

A WallJobs adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado:

• Criptografia em trânsito e em repouso — todas as comunicações são protegidas por TLS 1.3, e os dados armazenados são criptografados com AES-256.
• Row Level Security (RLS) — isolamento de dados por organização no nível do banco de dados, garantindo que cada organização acesse apenas seus próprios dados.
• Autenticação segura — suporte a autenticação multifator (MFA) para todos os usuários da plataforma.
• Logs de auditoria — registro de todas as operações críticas realizadas na plataforma, com rastreabilidade completa de ações.
• Backups criptografados — cópias de segurança diárias, criptografadas e armazenadas em localização geograficamente separada.
• Testes de segurança — avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de penetração.
• Política de resposta a incidentes — em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a WallJobs notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo de 72 horas, conforme previsto na LGPD.

11. Dados de Menores

Os serviços da WallJobs e a plataforma Tallio ATS não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à eliminação imediata dessas informações. Se você identificar que um menor forneceu dados pessoais à plataforma, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@talliohq.com para que possamos tomar as providências necessárias.

12. Alterações, DPO e Contato

Alterações nesta política

A WallJobs reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Em caso de alterações substanciais, os usuários serão notificados com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por meio de e-mail ou aviso na plataforma. A versão atualizada será sempre publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, incluindo exercício de direitos, dúvidas ou reclamações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

Contato geral

Para questões gerais sobre a plataforma, entre em contato pelo e-mail contato@talliohq.com.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso entenda que o tratamento dos seus dados pessoais viola a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):